■ Szakmai útmutató javaslat készítése a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás szolgáltatás működéséhez.
■ Tapasztalatok és jó gyakorlatok az aktív és passzív okos eszközök használatában a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás terén.
■ Az ellátotti igények és szükségletek összevetése a szakképzettségi követelményekkel és a tényleges munkaerő-kínálattal a házi segítségnyújtás terén. Megoldások és jó gyakorlatok, amelyek a diszkrepanciák áthidalására alakultak ki. A jelenlegi képzettségi követelmények hatásának elemzése a gyakorlat tükrében.
■ Ellátotti utak elemzése a többféle szolgáltatást igénylők (többes szükségletűek) esetében és a kapcsolódó problémák számbavétele, leírása érdekében.
■ Jó gyakorlatok a nappali ellátásban, egyrészt az nyugdíjasok különböző generációinak eltérő igényének kielégítésére, másrészt az idős emberek állapotromlásából adódó nehézségek megoldására.
■ A demens személyek nappali ellátásában alkalmazott állapotmegőrzésre irányuló foglalkozások módszerei.
■ Az étkeztetés, mint az elsődleges jelzőrendszer része mennyire tud megvalósulni, mi szükséges ehhez, a saját és vásárolt szolgáltatások tapasztalatai, jó gyakorlatok.
■ Ügyfélelégedettség általában, minden szolgáltatás területen, de különösen az étkeztetésben. Mennyiben lehetséges az ügyfél-igények kielégítése az emelkedő élelmiszer- nyersanyag árak és szállítási költségek mellett.

A fentiek mellett még az egészségügyi és szociális ágazat együttműködésének hiányosságai is régóta napirenden levő problémát jelentenek. A szolgáltatások nem szükségletalapúan szerveződnek, hanem ágazati szolgáltatók szerint, miközben kapacitáshiány van mindkét ágazatban. A Szakmatámogatási Csoport nagyon fontosnak tartja az egyes egészségügyi és szociális szakmai feladatok pontos tartalmának tisztázását és a kompetenciahatárok meghúzásának kérdéseit is.